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D365 CRM Lösungsarchitekt

Job Titel: Dynamics 365 CRM Solution Architect
Standort: Lissabon, Portugal (Hybrid - 2 Tage im Büro pro Woche)
Beschäftigungsart: Freiberuflicher 2-Jahres-Vertrag + Verlängerung
Branche: IT-Beratung

Über das Unternehmen:
Werden Sie Teil eines führenden IT-Beratungsunternehmens, das an der Spitze der digitalen Transformation steht und mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammenarbeitet, um skalierbare, innovative Microsoft Dynamics 365-Lösungen zu entwickeln. Unser in Lissabon ansässiges Team wächst und wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen D365 CRM Solution Architect.

Rollenübersicht:
Als Dynamics 365 CRM Solution Architect sind Sie verantwortlich für die Konzeption, Entwicklung und Bereitstellung von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) Lösungen. Sie arbeiten eng mit Kunden, Projektmanagern und Entwicklern zusammen, um skalierbare und effiziente CRM-Lösungen zu entwerfen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und sich an bewährten Verfahren orientieren.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Sie leiten die End-to-End-Architektur und das Design von D365 CE-Lösungen (Vertrieb, Kundenservice, Marketing, etc.).

  • Sie arbeiten mit Interessenvertretern zusammen, um Geschäftsanforderungen zu erfassen und diese in technische Entwürfe umzusetzen.

  • Definieren Sie Lösungsarchitekturen, Datenmodelle, Integrationsmuster und Sicherheitsmodelle.

  • Leiten und unterstützen Sie funktionale Berater und Entwickler während des gesamten Projektlebenszyklus.

  • Tragen Sie zu Presales-Aktivitäten bei, einschließlich Angeboten, Lösungspräsentationen und Aufwandsschätzungen.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Nachgewiesene Erfahrung als Solution Architect oder Senior Consultant mit Dynamics 365 CE (CRM).

  • Gute Kenntnisse der Dynamics 365-Module wie Vertrieb, Kundenservice und Marketing.

  • Erfahrung mit Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) und Dataverse.

  • Solide Kenntnisse der Integrationswerkzeuge (z.B. Azure Logic Apps, Service Bus, APIs).

  • Erfahrung mit der Anpassung und Konfiguration von Lösungen und der Erstellung von Skripten (JavaScript, C#, Plugins).

  • Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Kommunikation und im Umgang mit Interessengruppen.

  • Microsoft Zertifizierungen in Dynamics 365 CE oder Power Platform sind ein Plus.

  • Fließend in Portugiesisch

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