Verwalten und steuern Sie komplexe Organisationen, kümmern Sie sich um mehrere Interessengruppen und sorgen Sie dafür, dass der Kunde äußerst zufrieden ist. Planen Sie vorausschauend und schauen Sie um die Ecke, um eine reibungslose Bereitstellung zu gewährleisten, bei der Hindernisse beseitigt und wichtige Kennzahlen erreicht werden. Führen Sie gemeinsam mit den Kunden eine umfassende Prozessanalyse durch, bei der Sie komplexe, unklare Prozesse in präzise Schritte aufschlüsseln, arbeiten Sie direkt mit Kunden zusammen, um Implementierungen zu optimieren und die Akzeptanz zu fördern skalieren Sie Implementierungen von der ersten Pilotphase bis zum vollen Produktionsvolumen und darüber hinaus Definieren und dokumentieren Sie Best Practices, die die Art und Weise, wie wir unser Produkt bei zukünftigen Kunden einsetzen, beeinflussen werden Setzen Sie Ihren technischen Hintergrund ein, um robuste Automatisierungen mit unserem Produkt zu entwickeln 3 - 8 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von großen Unternehmensverträgen (7-8 stellige Beträge) oder in einer kundenorientierten Funktion, wie z. B. Beratung, Vertrieb oder Account Management