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Ref: #63393

Funktionaler CRM-Business-Analyst

Sie suchen einen Microsoft Dynamics Business System Analysten Wir suchen einen dynamischen Business System Analysten für eine unbefristete Stelle in Bracknell. In dieser Funktion unterstützen Sie das D365 CRM-System, beaufsichtigen Benutzerakzeptanztests (UAT), verwalten Änderungsanfragen und treiben die Einführung der Plattform voran. In Zusammenarbeit mit internen Teams dokumentieren Sie die Systemanforderungen, erstellen Prototypen und Proof of Concepts und empfehlen effektive operative Lösungen. In dieser Position müssen Sie sich in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld zurechtfinden und sich gleichzeitig an wechselnde Prioritäten und Prozesse anpassen. Hauptverantwortlichkeiten:
  • Sammeln und dokumentieren Sie Geschäftsanforderungen in Form von User Stories in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern.
  • Entwickeln Sie Prototypen und Proof of Concepts, um Anforderungen in operationelle Lösungen umzusetzen.
  • Erstellen Sie Geschäftsprozessmodelle, um Verbesserungen und Lücken zu identifizieren.
  • Moderieren Sie Planungssitzungen, um Aufgaben zu priorisieren und zu planen, und verwalten Sie das Product Backlog in DevOps.
  • Beteiligen Sie sich an den Tests und der Validierung von Systemerweiterungen anhand der Geschäftsanforderungen.
  • Führen Sie Interviews, Workshops und Validierungssitzungen durch, um die Anforderungen zu verfeinern.
  • Überwachen Sie die UAT-Prozesse und arbeiten Sie mit den technischen Teams bei Tests und Folgenabschätzungen zusammen.
  • Bereiten Sie die Projektdokumentation vor, einschließlich User Stories mit Akzeptanzkriterien und Meeting-Notizen.
  • Bieten Sie Endbenutzerschulungen an und halten Sie sich bei Ihren täglichen Aktivitäten an die Änderungskontrollprotokolle.
Anforderungen an den Kandidaten: - Frühere Erfahrungen als Business System Analyst, vorzugsweise mit CRM und Microsoft Dynamics - Erfahrung als CRM Business Analyst - Verfassen von technischen Dokumenten für CRM-Anforderungen/Spezifikationen - Erfahrung mit UAT - Nachgewiesene Flexibilität und eine proaktive Denkweise, um sich auf Wunsch an anderen Aktivitäten zu beteiligen, um die Teamziele und den Gesamterfolg des Unternehmens zu verbessern - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern Wenn Sie bereit sind, diese aufregende Herausforderung anzunehmen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Wenn Sie weitere Informationen wünschen, senden Sie bitte die neueste Version Ihres Lebenslaufs und Ihre Telefonnummer an Maddison.Rogers@next-ventures.com
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