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Genesys Cloud Berater

Next Ventures arbeitet mit einem wichtigen Kunden in Schweden zusammen, der einen Genesys Cloud Consultant für einen langfristigen Vertrag benötigt.

Fernbedienung - nur EU
Rollierender Vertrag (Vollzeit)
ASAP Startdatum

Verantwortlichkeiten

  • Beratung zu den Genesys Cloud-Funktionen und deren bestmöglicher Nutzung
  • Unterstützung bei der Einführung neuer Features und Funktionen in die Kundenumgebung
  • Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern bei der Priorisierung von Integrationen und der Entwicklung von Roadmaps
  • Bereitstellung von praktischem technischem Input für das laufende DevOps-basierte Modell

Anforderungen

  • Starke praktische Erfahrung mit Genesys Cloud
  • Umfassendes Wissen über die Funktionen und Merkmale der Plattform
  • Nachgewiesene Fähigkeit, Kunden bei der Einführung von Best Practices und Markttrends zu beraten
  • Verständnis für technische Implementierung und Integration
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