Als Supply Chain Transformation Manager leiten Sie das Modul Customer Interaction 2.0 (CI 2.0) und treiben die digitale Transformation der Kundenbestellungen unseres Kunden hin zu einem nahtlosen, modernen Servicemodell voran.
Diese Rolle ist ein wichtiger Bestandteil der End-to-End-Transformation der Lieferkette. Sie sorgt für eine reibungslose Integration der digitalen Bestelllösungen (EDI, OCR, MyBC-Portal), optimiert die betriebliche Effizienz und verbessert die Kundenorientierung.
Sie werden funktionsübergreifend mit dem Kundenservice, dem Vertrieb, der Digitaltechnik, GBS und Supply Chain Operations zusammenarbeiten, um die Customer Centricity Roadmap umzusetzen und dabei den Schwerpunkt auf Automatisierung, Digital Enablement und Prozessstandardisierung zu legen.
Standort: Brüssel und Flandern 3 Tage pro Woche, 2 Tage Remote