Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Salesforce Analysten, der ein tiefes Verständnis für die Architektur und die Möglichkeiten der Salesforce-Plattform mitbringt. Als Salesforce Analyst sind Sie Teil eines globalen Teams und Ihre Hauptaufgabe wird es sein, laufende Anfragen zu unterstützen und effiziente und wertvolle Lösungen für verschiedene Geschäftsanforderungen auf der Grundlage von Salesforce Best Practices zu entwickeln.
Was Sie tun werden
Teilnahme an organisationsübergreifenden Projekten zur Steigerung der Effizienz verschiedener Unternehmensfunktionen: Vertrieb, BDR, Account Management, Partnerbeziehungen, Customer Success, Marketing und mehr.
Sie arbeiten eng mit unseren globalen Geschäftsteams zusammen, bieten Systemunterstützung, holen Feedback ein und verstehen die unterschiedlichen Bedürfnisse der einzelnen Teams.
Problemlösung durch das Finden kreativer Lösungen für komplexe Herausforderungen.
Nutzen Sie die Best Practices von Salesforce, um Probleme zu lösen, neue Funktionen hinzuzufügen und Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Führen Sie Implementierungsaufgaben wie Konfiguration, Automatisierung, Datenbewertung und Datenfixierung durch.
Qualifikationen
4+ Jahre Erfahrung in der Arbeit mit Salesforce
Starke praktische Erfahrung, die sich nachweislich auf die Leistung einer Unternehmensgruppe ausgewirkt hat
Fähigkeit, Projekte von Anfang bis Ende, gleichzeitig und unter engen Zeitvorgaben zu verwalten
Umfassende Kenntnisse von Salesforce (Entwurf, Konfiguration, Verwaltung) einschließlich benutzerdefinierter Objekte und Felder, Abläufe und Validierungsregeln
Sehr gute Kenntnisse in Salesforce CPQ
Vertrautheit mit der Implementierung und Nutzung von Salesforce in verschiedenen Organisationen
Erfahrung in einem globalen Unternehmen, einschließlich der Unterstützung von Teams an entfernten Standorten
Starke Orientierung an Geschäftsprozessen, Erfahrung mit SaaS-Verkaufs- und Servicezyklen
Erfahrung im Verfassen von Designdokumenten, Sammeln von Geschäftsanforderungen und Projektmanagement
Bachelor-Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen/Informationssysteme/Informatik
Bevorzugte Anforderungen
Salesforce-Zertifizierungen
Kenntnisse im Umgang mit Lightning und Apex Code