ServiceNow TMT Architekt

• Practice Cloud & Infrastructure

• Location Massachusetts, United States

Rolle: ServiceNow TMT Architekt (TNI, CMDB & SOMT)

Wir suchen einen erfahrenen technischen Architekten für ServiceNow, der die Entwicklung, Optimierung und Verwaltung von Telekommunikations- und Netzwerkdatenmodellen innerhalb von ServiceNow TNI und Sales Order Management-Plattformen leitet.

Was Sie tun werden

• Entwicklung und Pflege von TNI-Datenmodellen für physische, logische und Service-Level-Netzwerkkomponenten

• Konfigurieren Sie Ressourcenmodelle, Servicemodelle, Hierarchien und Arbeitsabläufe, um Fulfillment, Sicherheit und Automatisierung zu unterstützen.

• Erstellen und verwalten Sie ETL-Pipelines, Integrationen, APIs und Dateneingaben mit Discovery-, OSS/BSS- und Anbieterplattformen

• Implementieren Sie Playbooks, Flow Designer-Workflows und Automatisierungsregeln für den Lebenszyklus des Inventars und die Serviceerfüllung.

• Sicherstellung von Datenqualität, Lebenszyklusmanagement und Governance im Einklang mit den TM Forum-Standards

• Arbeiten Sie mit den Teams für Netzwerktechnik, Planung, Betrieb und Service Design zusammen.

Was wir suchen

• 12+ Jahre in der technischen Architektur

• Praktische Erfahrung mit ServiceNow TNI und der Modellierung von Telekommunikationsbeständen

• Ausgeprägtes Verständnis von Telekommunikationsnetzen (IP/MPLS, Ethernet, Optical/DWDM, RAN 4G/5G, FTTx, Cloud Networking)

• Erfahrung mit ServiceNow SOMT, ITSM, FSM und CSM-Lösungen

• Kenntnisse in Datenmodellierung, Schemadesign und Workflow-Automatisierung

• Starke Erfahrung mit Integration, API und ETL

• Ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Führung und Projektmanagement

Diese Rolle ist ideal für Kandidaten, die fundierte technische Kenntnisse von ServiceNow TNI mit Fachwissen im Bereich Telekommunikation, einer starken architektonischen Vision und praktischer Implementierungserfahrung kombinieren.

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