Ref: #66614
Spezialist für Salesforce Enablement
Position Übersicht
Wir suchen einen Sales Enablement Specialist (m/w), der das globale Vertriebsteam unserer Kunden durch die Bereitstellung von Tools, Erkenntnissen, Arbeitsabläufen und Ressourcen unterstützt, die die Kundenbindung verbessern und das Umsatzwachstum fördern. In dieser dynamischen Position werden Sie strategische Initiativen in mehreren Regionen überwachen und ein Vertriebsteam von über 100 Mitarbeitern unterstützen.
Sie werden eng mit den Teams zusammenarbeiten, die die Beziehungen zu institutionellen Kunden, Broker-Dealern/Wirehouses, Privatbanken, registrierten Anlageberatern (RIAs), Unterberatern und Ruheständlern verwalten. Die Position ist auf AVP- oder VP-Ebene verfügbar.
Hauptverantwortlichkeiten
Ausrichtung der Verkaufsstrategie
- Arbeiten Sie mit dem COO und der Geschäftsleitung zusammen, um die Vertriebsinitiativen auf die Geschäftsziele abzustimmen.
- Entwickeln und implementieren Sie Tools und Ressourcen, die Vertriebsmitarbeitern helfen, ihre Wachstumsziele zu übertreffen.
- Sie fungieren als Bindeglied zwischen den Vertriebsteams und dem COO für den Vertrieb und fördern datengesteuerte Vertriebsprozesse und die Optimierung des CRM.
- Arbeiten Sie mit regionalen Vertriebsleitern zusammen, um sicherzustellen, dass die CRM-Systeme den lokalen Anforderungen entsprechen.
- Treiben Sie unternehmensweite Verkaufsinitiativen voran und fördern Sie die regionsübergreifende Zusammenarbeit.
- Halten Sie sich über Markttrends und CRM-Fortschritte auf dem Laufenden, um innovative Lösungen zu empfehlen.
- Arbeiten Sie eng mit dem Marketing zusammen, um die Materialien zur Verkaufsförderung auf breitere Kampagnen abzustimmen.
CRM & Datenverwaltung
- Führen Sie die Einführung von Salesforce an und sorgen Sie für eine genaue Datenerfassung für verwertbare Erkenntnisse.
- Arbeiten Sie mit Technologie- und Datenteams zusammen, um Dashboards und Leistungsverfolgung zu verbessern.
- Sie fungieren als Hauptansprechpartner für Fragen zu Verkaufsdaten und arbeiten mit Datenverantwortlichen zusammen, um die Datenintegrität zu gewährleisten.
- Überwachen Sie automatisierte Dateneinspeisungen und beheben Sie Probleme mit der Systemintegration.
Leistungsanalyse
- Analysieren Sie Verkaufsdaten, um Trends, Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken.
- Versorgen Sie die Geschäftsleitung mit datengestützten Erkenntnissen und umsetzbaren Empfehlungen.
- Erstellen Sie regelmäßig Leistungsberichte, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.
Prozess-Optimierung
- Identifizieren und implementieren Sie Verbesserungen, um die Arbeitsabläufe im Vertrieb zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.
- Arbeiten Sie funktionsübergreifend, um die reibungslose Durchführung von Schlüsselinitiativen zu gewährleisten.
Ausbildung & Entwicklung
- Entwickeln und leiten Sie Schulungen zu Salesforce, Power BI und anderen Vertriebstools.
- Erstellen Sie Playbooks, Best Practices und Ressourcen zur Verbesserung der Kundenansprache, Segmentierung und CRM-Nutzung.
Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
- Bieten Sie Benutzern technischen Support und beheben Sie Probleme mit Anbietern und internen Teams.
- Fördern Sie die Zusammenarbeit, um die Abstimmung zwischen Regionen und Abteilungen sicherzustellen.
Qualifikationen
Ausbildung & Erfahrung
- Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Finanzen, Business, Statistik oder Informatik bevorzugt; MBA oder fortgeschrittener Abschluss ist von Vorteil.
- 6+ Jahre Erfahrung im Bereich Sales Enablement oder Strategie, mit 3+ Jahren Erfahrung in der Salesforce CRM-Verwaltung (2+ Jahre mit Lightning).
- Erfahrung in der Vermögensverwaltung, mit Fachwissen in den Segmenten Institutional und Wealth Management.
- Vertrautheit mit automatisierten Dateneinspeisungen (z.B. DST, Broadridge) bevorzugt.
Fertigkeiten & Zertifizierungen
- Kenntnisse im Umgang mit Datenmanagement-Tools wie Data Loader oder DemandTools.
- Fortgeschrittene Excel- und PowerPoint-Kenntnisse.
- Erfahrung in der Gestaltung und Durchführung von Schulungsprogrammen.
Kernkompetenzen
- Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Selbstmotiviert und mit einer proaktiven, lösungsorientierten Denkweise.
- Außergewöhnliches Organisationstalent und Liebe zum Detail.
- Strategischer Denker mit Erfahrung in der Ausrichtung von Technologie- und Dateninitiativen auf Geschäftsziele.
- Die Fähigkeit, mit Mehrdeutigkeiten umzugehen und Lösungen zu finden.
- Starke Fähigkeiten im Management von Interessengruppen und in der Zusammenarbeit.
Gewünschte Qualifikationen
- Salesforce-Zertifizierungen (z.B. ADM201, ADM211) sind von Vorteil.