Ref: #74136
ServiceNow Architekt
Festanstellung
, Deutschland
, Remote
Senior-ServiceNow-Architekt
Senior ServiceNow-Architekt (m/w/d)
Gestalten Sie die Zukunft des Enterprise Service Managements
Unser Kunde investiert in großem Umfang in die Weiterentwicklung seiner ServiceNow-Plattform und sucht einen erfahrenen ServiceNow-Architekten, der das Design, die Governance und die langfristige Strategie einer komplexen Unternehmensumgebung vorantreibt.
Dies ist eine Gelegenheit, die Verantwortung für eine geschäftskritische Plattform zu übernehmen, die zahlreiche Funktionen in den Bereichen IT, Betrieb, Finanzen, Lieferkette und Unternehmensdienstleistungen unterstützt. Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Festlegung von Architekturstandards, der Vorantreibung von Automatisierungsinitiativen und der Sicherstellung spielen, dass die Plattform skalierbar, sicher und zukunftsfähig bleibt.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Die ServiceNow-Architektur-Roadmap und die Plattformstrategie festlegen und verantworten.
- Entwickeln Sie skalierbare End-to-End-Lösungen auf Basis von ServiceNow für verschiedene Geschäftsbereiche.
- Leitung der Plattform-Governance, der Architekturüberprüfungen und der technischen Entscheidungsfindung.
- Setzen Sie geschäftliche Anforderungen in robuste, nachhaltige ServiceNow-Lösungen um.
- Entwerfen und optimieren Sie CMDB-Strukturen, Datenmodelle und Rahmenwerke für das Service-Mapping.
- Architekturlösungen in folgenden Bereichen:
- ITSM
- ITOM
- Entdeckung
- Veranstaltungsmanagement
- Vermögensverwaltung
- Zusätzliche Funktionen der ServiceNow-Plattform
- Treiben Sie Integrationsstrategien mit ERP-Systemen, Cloud-Plattformen, Überwachungstools, Identitätsmanagement-Lösungen und Anwendungen von Drittanbietern voran.
- Entwickeln Sie fortschrittliche Arbeitsabläufe, Automatisierungslösungen und Plattformerweiterungen.
- Stellen Sie die Leistungsfähigkeit, Sicherheit, Compliance, Wartbarkeit und Skalierbarkeit der Plattform sicher.
- Arbeiten Sie eng mit den Verantwortlichen aus den Bereichen Wirtschaft und Technik zusammen, um einen langfristigen Mehrwert der Plattform zu erzielen.
Wir suchen
- Umfangreiche Erfahrung als ServiceNow-Architekt in komplexen Unternehmensumgebungen.
- Fundierte Kenntnisse der Architektur der ServiceNow-Plattform und der entsprechenden Best Practices.
- Nachweisliche Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung groß angelegter ServiceNow-Lösungen und Betriebsmodelle.
- Ausgeprägte Fachkenntnisse in:
- ITSM
- ITOM
- CMDB
- Entdeckung
- Veranstaltungsmanagement
- Vermögensverwaltung
- Integrationen und Automatisierung
- Erfahrung in der Entwicklung von REST- und SOAP-Integrationen sowie bei der Anbindung an Unternehmensplattformen.
- Starke Fähigkeiten im Umgang mit Stakeholdern und in der Kommunikation.
- Die Fähigkeit, Einfluss auf die oberste Führungsebene zu nehmen und strategische Plattformentscheidungen voranzutreiben.
- Fließende deutsche und englische Sprachkenntnisse.
Bevorzugte Qualifikationen
- ServiceNow CSA- und CIS-Zertifizierungen.
- ServiceNow-CTA-Zertifizierung.
- Erfahrung mit KI-gestützten ServiceNow-Funktionen und Automatisierungsframeworks.
- Kenntnisse in den Bereichen ITIL und Enterprise Service Management.
Was ist im Angebot
- Die Möglichkeit, die strategische Ausrichtung einer groß angelegten ServiceNow-Umgebung mitzugestalten.
- Eine Position mit hoher Sichtbarkeit und erheblichem Einfluss auf alle Geschäfts- und Technologiebereiche.
- Einblick in unternehmensweite Transformations- und Automatisierungsinitiativen.
- Langfristige berufliche Entwicklung in einem zukunftsorientierten und technologiegetriebenen Unternehmen.
- Flexible Arbeitsmodelle und ein von Zusammenarbeit geprägtes Umfeld.