SAP ARIBA / MM (2nd – 4th line support) – 12 Monate, 100% remote

• Practice SAP

• Location REMOTE, Netherlands

12-monatiger Vertrag mit 100% Remote-Zugriff für einen SAP ARIBA / MM Support-Berater, der im Supplier Management Service Delivery Team arbeitet, das IT-Lösungen unterstützt, die von der Supplier Management Organisation auf globaler Basis eingesetzt werden.
Zu den unterstützten Prozessen gehören Sourcing, Contracting, P2O (Purchase to Order) für direkte und indirekte Segmente, SLP (Supplier Lifecycle Performance), Guided Buying, Spot Buy, Ariba Network Supply Chain Collaboration und SLP - MDG Integration.

Die Rolle beinhaltet eine enge Zusammenarbeit mit Process Integration (PI) und ABAP-Teams, um Probleme zu analysieren und Prozesse/Szenarien nach Bedarf abzubilden.

**Verantwortlichkeiten:**
- Handeln Sie als Teammitglied des Serviceteams für das Lieferantenmanagement.
- Bieten Sie Endbenutzern, Superbenutzern und globalen Prozessteams weltweit Unterstützung auf der 2. bis 4.
- Lösen Sie Vorfälle und Serviceanfragen rechtzeitig und mit Qualität, um SLAs und KPIs zu erfüllen.
- Führen Sie GAPs (Miniprojekte) in dem Gebiet durch.
- Teilen Sie Wissen und dokumentieren Sie Lösungen im Problem Management Portal oder in zentralen Repositories.
- Schlagen Sie eine kontinuierliche Verbesserung der Servicearbeit vor und beteiligen Sie sich daran.
- Arbeiten Sie mit Benutzern, Geschäftspartnern, Lieferanten und anderen Kollegen von Global IM zusammen.
- Nehmen Sie an Innovation Ideation teil.
- Unterstützen Sie globale Stakeholder mit flexiblen Arbeitszeiten nach Bedarf.

**Erforderliche Fähigkeiten:**
Reihenfolge der Prioritäten:
1. SAP MM (Beschaffungsmodul) und Integration mit FI, SD & Warehouse Management in ECC/S4 HANA.
2. AN SCC - Ariba Business Network Supplier Chain Collaboration.
3. Native Integration: Ariba-SAP ECC/S4, SAP ECC/S4-Ariba, Ariba SLP-MDG über Cloud Integration Gateway (CIG).
4. Ariba API-Kenntnisse.
5. Ariba P2O für indirekte Segmente einschließlich Guided Buying und Spot Buy mit Backend-Integration zu ECC/S4 HANA.
6. Ariba Sourcing & Contracting für indirekte und direkte Segmente einschließlich Guided Sourcing.

**Bevorzugte Qualifikationen**
Reihenfolge der Prioritätensetzung
1. Kenntnisse über Blanket Order, Service Order, Service Entry Sheet, Guided Buying.
2. Kenntnisse über die Einhaltung von Zoll- und Handelsbestimmungen wie IPR (aktiver Veredelungsverkehr).
3. SAP ABAP.
4. SAP Fiori.
5. POIA (Handelsautomatisierung) & Ariba-Netzwerk

Schlüsselkompetenz - Berufliche Fähigkeiten und Kompetenzen:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit SAP ECC (EHP7 oder EHP8) / S4 HANA.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit SAP Ariba und SAP Ariba Business Network.
- Gutes technisches und funktionales Verständnis in diesem Bereich.
- Nachgewiesene Implementierungsfähigkeiten durch Projektaufgaben oder Beratung von Endbenutzern.
- Gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse im Lieferantenmanagement (Beschaffung und Einkauf) oder Source to Pay.
- Praktische Erfahrung in der Projektumsetzung und/oder im Service Desk Level 3 und 4 Support.
- Verständnis der Standards für die SAP-Infrastruktur vor Ort und in der Cloud.
- Fähigkeit, Benutzeranforderungen in technische Designspezifikationen zu übersetzen.

**Vorteile:**
- SAP-Zertifizierung im Modul SAP MM / Sourcing und Procurement in SAP S/4 HANA.
- SAP Ariba-Zertifizierung.
- Kenntnisse in ABAP und Fiori.
- Kenntnisse in SAP Process Integration (PI), Business Process Management (BPM), Business Rules Management (BRM), SAP BTP und API Management.

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